นโยบายความเป็นส่วนตัว

RideNow เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บแอปนี้ หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ ติดต่อได้ที่ test_bgi@hotmail.co.th

• ข้อมูลบัญชี เมื่อเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Facebook: ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ และรหัสอ้างอิงบัญชีจากผู้ให้บริการนั้น เราไม่ได้รับรหัสผ่านของคุณ
• ข้อมูลโปรไฟล์ ที่คุณกรอกเอง เช่น ชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลการเดินทาง: จุดรับ จุดส่ง พิกัด ระยะทางและค่าโดยสารโดยประมาณ สถานะ และเวลา
• ตำแหน่งปัจจุบันของอุปกรณ์: เมื่อคุณกดปุ่ม “ใช้ตำแหน่งปัจจุบัน” และอนุญาตในเบราว์เซอร์เท่านั้น เพื่อใช้เป็นจุดรับ
• ข้อมูลคนขับ (เฉพาะผู้สมัครเป็นคนขับ): เลขใบอนุญาตขับขี่ ข้อมูลรถ (ทะเบียน ยี่ห้อ รุ่น สี ปี) และสถานะการอนุมัติ
• ข้อมูลทางเทคนิค: คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และบันทึกการทำงานของ ระบบที่จำเป็นต่อความปลอดภัย

• ให้บริการเรียกรถ จับคู่ผู้โดยสารกับคนขับ และคำนวณค่าโดยสาร
• ยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี ป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ
• ติดต่อสื่อสาร ให้ความช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหาการใช้งาน
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

ฐานทางกฎหมายหลักคือการปฏิบัติตามสัญญาให้บริการ ความยินยอมของคุณ (เช่น การใช้ตำแหน่ง) และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายด้านความปลอดภัย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้ในการให้บริการ:

• Supabase: ระบบฐานข้อมูลและการยืนยันตัวตน (เซิร์ฟเวอร์ภูมิภาคสิงคโปร์)
• Vercel: โฮสต์เว็บแอป
• Google: การเข้าสู่ระบบ แผนที่ การค้นหาสถานที่ และการคำนวณเส้นทาง (Google Maps Platform) ข้อความที่คุณพิมพ์ค้นหาและพิกัดจุดรับ-ส่งจะถูกส่งไปยัง Google เพื่อประมวลผล
• Meta (Facebook): การเข้าสู่ระบบด้วย Facebook

ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการ รักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล ผู้โดยสารและคนขับของการเดินทางเดียวกัน จะเห็นข้อมูลที่จำเป็นต่อการเดินทางนั้นเท่านั้น

เราขอใช้ตำแหน่งของอุปกรณ์เมื่อคุณเลือกใช้ตำแหน่งปัจจุบันเท่านั้น ไม่ได้ติดตามตำแหน่งของคุณ อย่างต่อเนื่องในเวอร์ชันนี้ คุณปฏิเสธการอนุญาตได้ และเลือกจุดรับด้วยการค้นหาแทน หากมีการเปิดใช้การติดตามตำแหน่งคนขับในอนาคต เราจะแจ้งและขอความยินยอมก่อน

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้น เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลบัญชี โปรไฟล์ ข้อมูลคนขับ และประวัติการเดินทางจะถูกลบออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ ข้อมูลสำรองของผู้ให้บริการอาจคงอยู่ชั่วคราวตาม รอบการสำรองข้อมูล แล้วจะถูกลบตามรอบนั้น

คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังนี้:

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (แก้ไขชื่อและเบอร์โทรเองได้ที่หน้าโปรไฟล์)
• ขอลบหรือทำลายข้อมูล (ลบบัญชีเองได้ที่หน้าโปรไฟล์)
• ขอระงับหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล และขอโอนย้ายข้อมูล
• เพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ผ่านมา

ใช้สิทธิ์ได้ที่ test_bgi@hotmail.co.th หรือดูขั้นตอนการลบข้อมูลที่ หน้าการลบข้อมูล. คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วย

เราใช้การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ (HTTPS) การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลระดับแถวในฐานข้อมูล และแยกสิทธิ์ของผู้โดยสาร คนขับ และผู้ดูแลระบบ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ร้อยเปอร์เซ็นต์ หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งตามที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และเก็บค่าที่คุณเลือก เช่น โหมดสว่าง/มืด ไว้ในเบราว์เซอร์ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้า หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บแอป