การลบข้อมูลผู้ใช้
RideNow · ปรับปรุงล่าสุด 14 ตุลาคม 2569
คุณขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลที่ RideNow เก็บไว้ได้ด้วยตนเองทุกเมื่อ ทั้งผู้ที่เข้าสู่ระบบด้วย Google และ Facebook
วิธีลบบัญชีและข้อมูลด้วยตนเอง
- เข้าสู่ระบบ ด้วยบัญชีที่ใช้งานอยู่
- ไปที่เมนู “โปรไฟล์”
- เลื่อนลงไปที่ส่วน “ลบบัญชีและข้อมูลของฉัน” แล้วกด “ลบบัญชีของฉัน”
- พิมพ์คำว่า “ลบบัญชี” เพื่อยืนยัน แล้วกด “ลบบัญชีถาวร”
ข้อมูลที่จะถูกลบ
- บัญชีผู้ใช้และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลโปรไฟล์ (ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รูปโปรไฟล์)
- ข้อมูลคนขับและข้อมูลรถ (ถ้ามี)
- ประวัติการเดินทางและคำขอเรียกรถทั้งหมดของบัญชีนี้
การลบเป็นการถาวรและกู้คืนไม่ได้
ข้อควรทราบ
- หากมีการเดินทางที่กำลังดำเนินอยู่ ต้องรอให้เสร็จสิ้นหรือยกเลิกก่อน จึงจะลบบัญชีได้
- บัญชีผู้ดูแลระบบลบด้วยตนเองไม่ได้ ให้ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่าง
- ข้อมูลสำรองของผู้ให้บริการระบบอาจคงอยู่ชั่วคราวตามรอบการสำรองข้อมูล แล้วจะถูกลบตามรอบนั้น
- การลบบัญชี RideNow ไม่ลบบัญชี Google หรือ Facebook ของคุณ หากต้องการยกเลิกสิทธิ์ที่ให้แอปไว้ ให้ไปที่การตั้งค่าบัญชีของผู้ให้บริการนั้น (Facebook: การตั้งค่า > แอปและเว็บไซต์)
เข้าสู่ระบบไม่ได้ หรือต้องการให้ทีมงานดำเนินการให้
ส่งคำขอมาที่ test_bgi@hotmail.co.th โดยแจ้งอีเมลของบัญชีที่ต้องการลบ ทีมงานอาจขอให้ยืนยันตัวตน ก่อนดำเนินการ และจะแจ้งผลให้ทราบ
ดูรายละเอียดการเก็บและใช้ข้อมูลได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว