ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การลบข้อมูลผู้ใช้

RideNow · ปรับปรุงล่าสุด 14 ตุลาคม 2569

คุณขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลที่ RideNow เก็บไว้ได้ด้วยตนเองทุกเมื่อ ทั้งผู้ที่เข้าสู่ระบบด้วย Google และ Facebook

วิธีลบบัญชีและข้อมูลด้วยตนเอง

  1. เข้าสู่ระบบ ด้วยบัญชีที่ใช้งานอยู่
  2. ไปที่เมนู “โปรไฟล์”
  3. เลื่อนลงไปที่ส่วน “ลบบัญชีและข้อมูลของฉัน” แล้วกด “ลบบัญชีของฉัน”
  4. พิมพ์คำว่า “ลบบัญชี” เพื่อยืนยัน แล้วกด “ลบบัญชีถาวร”

ข้อมูลที่จะถูกลบ

  • บัญชีผู้ใช้และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูลโปรไฟล์ (ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รูปโปรไฟล์)
  • ข้อมูลคนขับและข้อมูลรถ (ถ้ามี)
  • ประวัติการเดินทางและคำขอเรียกรถทั้งหมดของบัญชีนี้

การลบเป็นการถาวรและกู้คืนไม่ได้

ข้อควรทราบ

  • หากมีการเดินทางที่กำลังดำเนินอยู่ ต้องรอให้เสร็จสิ้นหรือยกเลิกก่อน จึงจะลบบัญชีได้
  • บัญชีผู้ดูแลระบบลบด้วยตนเองไม่ได้ ให้ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่าง
  • ข้อมูลสำรองของผู้ให้บริการระบบอาจคงอยู่ชั่วคราวตามรอบการสำรองข้อมูล แล้วจะถูกลบตามรอบนั้น
  • การลบบัญชี RideNow ไม่ลบบัญชี Google หรือ Facebook ของคุณ หากต้องการยกเลิกสิทธิ์ที่ให้แอปไว้ ให้ไปที่การตั้งค่าบัญชีของผู้ให้บริการนั้น (Facebook: การตั้งค่า > แอปและเว็บไซต์)

เข้าสู่ระบบไม่ได้ หรือต้องการให้ทีมงานดำเนินการให้

ส่งคำขอมาที่ test_bgi@hotmail.co.th โดยแจ้งอีเมลของบัญชีที่ต้องการลบ ทีมงานอาจขอให้ยืนยันตัวตน ก่อนดำเนินการ และจะแจ้งผลให้ทราบ

ดูรายละเอียดการเก็บและใช้ข้อมูลได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว